Emons Spedition GmbH & CO. KG - Hallbergmoos

Matthias G

Besser 0 Sterne als 1 wenn es ginge.
Unfreundlicher Fahrer der kaum ein Wort versteht lässt mich die Waren im Schnee auspacken weil er die Palette mitnehmen muss Und helfen will er eigentlich auch net. Was soll das denn Bestellung sagt: "Die Ware wird mit einem LKW auf einer Palette frei Bordsteinkante angeliefert."
Verscherbelt er die Dinger dann jetzt unter der Hand Ich hab jetzt meine Waren da liegen. Super bei Türen im Schnee ! UNMÖGLICH.

Chiara Caravelli

Am liebsten würde ich einen Stern geben aber das ist LEIDER nicht möglich.
Wir haben einen festen Tag ausgemacht wann die Lieferung ankommen soll und das Kundenservice hat mir eine komplett falsche Auskunft gegeben. Angeblich sollte der LKW um 12 Uhr vom Lagerhaus losfahren aber um 10:56 Uhr lese ich die Benachrichtigung dass ich beim Lieferzeitpunkt nicht anwesend gewesen sei. KEIN ANRUF WURDE VORHER GETÄTIGT UM ZU INFORMIEREN DASS DER FAHRER AUFM WEG IST. Lasst euch niemals von der Firma beliefern.

Alexander Altmann

Frechheit diese Firma!!
Lieferung dauerte eine Ewigkeit, der Fahrer sagte er hätte angerufen, war aber nie der Fall.. als dann das Paket endlich da war, sah es als wurde es mit dem Flugzeug abgeworfen..Absoluter Wahnsinn wie die mit den Paketen umgeben, da drinnen ist ein 9000€ Fahrrad und der Karton war völlig hinüber... Wurde auch nachträglich nochmal zugeklebt, warscheinlich ist das Fahrrad sogar rausgefallen!

Kundenservice ist allerdings sehr nett, tun mir ein bisschen leid, da Sie den Frust abbekommen, nur weil die Fahrer oder wer auch immer ihre arbeit nicht ordentlich machen..

Tobias Krayer

Unzuverlässigste Spedition, mit der ich je zu tun hatte.

Am Liefertag ruft der Fahrer an er ist gleich da. 5 Minuten später erneuter Anruf er hat festgestellt er hat das Paket gar nicht geladen und bringt es am Folgetag. Abends bekomme ich eine Mail vom Versender des Pakets die Spedition hätte ihn informiert ich wäre nicht daheim gewesen und eine erneute Zustellung würde in Rechnung gestellt.
Soweit schon einmal unterirdisch und betrügerisches Geschäftsgebaren.

Genauso geht es am nächsten Tag weiter: Mittags ruft die Zentrale aus Hallbergmoos an und möchte einen neuen Termin für weiteren Folgetag ausmachen. Es stellt sich heraus der Fahrer hat nicht wie versprochen das Paket eingeladen. Auf meine Bitte das Paket noch heute wie versprochen auszuliefern wird versichert sie versuchen es und melden sich, wenn es doch nicht klappt. Der Tag vergeht und natürlich kommt weder das Paket an, noch ruft jemand an. Bei Rückruf geht auch keiner ans Telefon.

Ich muss also nun hoffen, dass es am nächsten Werktag ankommt und habe dann in Summe 3 Tage daheim gesessen und auf die Zustellung gewartet.

Eine solche Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen.

Ich hoffe die Firmenzentrale von Emons ließt die sich sammelnden schlechten Bewertungen hier und räumt den Laden mal auf. Scheint bei mir kein Einzelfall zu sein.

Ralf Teschner

Unerreichbar, unzuverlässig. Leider eine Spedition, die nur durch sinnlosen Zeit- und Energieaufwand glänzt. Wer die Wahl hat, niemals Emons nehmen. Werde das meinen Lieferanten für die Zukunft auch raten. Die Bewertungen mit einem Stern sind absolut nachvollziehbar. Wundert mich, wie die Firma überhaupt so existieren kann. Mein Kunde hat wegen deren Unpünktlichkeit storniert. Spart euch die Entschuldigung mit der nicht ernstzunehmenden Nachfrage zur Sendungsnummer, Ihr bekommt nichts....aber auch gar nichts auf die Reihe!!! Kundenservice schaut weiß Gott ganz anders aus!!!

Jörg Brauer

Wir haben heute eine Palette Kohlen erwartet und bekommen . Alles sehr gut gelaufen und der Fahrer war sehr freundlich. Kollege wenn du das hier liest, fühl dich auf die Schulter geklopft und vielen Dank für deine Mühe.

F. Q.

Lieferdatum und Zeitraum wurden eingehalten. Auf Rückfragen wurde mir auch das zeitfenster fast genau mitgeteilt.

Was ich zu bemängeln habe ist, dass nur ein Fahrer die schweren Teile rumheben muss. Wir haben ein Klavier liefern lassen und der Fahrer musste mit mir zusammen das schwere Teil in den ersten Stock hochheben.
Auch war er sehr unfreundlich und hatte keine Lust auf den Job, was ich verstehen kann.

Hajo Heinz

Ich bekam eine Nachricht einen Tag vor einer Lieferung.
Habe versehentlich per Mail zugesagt da es keine Korrekturmöglichkeit gab.

Dieser Verein reagierte weder auf E-Mails noch auf Anrufe!
Man musste also den ganzen Tag zu Hause bleiben obwohl man Wichtigeres zu tun hatte!
Zum Glück kam die Lieferung bereits kurz nach Mittag.
Einzig der Fahrer war relativ freundlich und der bekommt den Stern.

Kundenservice sieht definitiv anders aus!