Klinik Hietzing - Wiener Gesundheitsverbund - Wien

Slawomir L.

Die Ambulanz ist der größte Reinfall. Termin um 9:45 Uhr vereinbart, und 3 Stunden später warte ich noch immer, und das im Stehen, da man sich hier wegen der Überfüllung nicht einmal hinsetzen kann! Dass sich Wartezeiten nicht immer vermeiden lassen, ist mir klar, aber das, was hier abgeht, ist einfach nur ein schlechtes Team und Mitarbeiter, die ihre Arbeit nicht ernst nehmen. Und das im Krankenhaus! Ich werde mich auf jeden Fall informieren, wo ich endlich mal eine Beschwerde einreichen kann, die auch etwas bringt, die im Krankenhaus gehen nämlich beim einen Ohr rein und beim anderen raus.

andrea

Ich war vor kurzem in der gynäkologischen Ambulanz und habe mich dort sehr gut betreut gefühlt.Die Damen bei der Anmeldung waren freundlich.Der Arzt kompetent, sorgfältig und einfühlsam, wobei er alle meine Fragen geduldig beantwortet hat. Auch die Schwestern im Untersuchungszimmer waren sehr angenehm und haben dazu beigetragen, dass ich mich gut aufgehoben fühlte.Danke!
Bitte um Weiterleitung der Rückmeldung an die Ambulanz.

Gaby W.

Guten Tag, die Rettung brachte am 27.12. um 20.10 Uhr meine Mutter in die Klinik Hietzing. Sie konnte plötzlich nicht mehr gehen. Es wurden sämtliche Untersuchungen durchgeführt. Ein großes Lob an das Behandlungsteam. Sie waren alle sehr nett, freundlich und kompetent, obwohl der Warteraum total voll war. Man musste dadurch länger warten, nur das Team tat ihr bestmögliches. Wir waren über 5 Stunden in der Klinik.

Barbara H.

War an einem Freitag um 22 in der Notfall Gynäkologie aufgrund von starken Schmerzen. In meinem Leben noch nicht so unfreundliches Personal und Ärztin erlebt. Während des Ausfüllens des Fragebogens stand die Schwester schon mit vorgestreckter Hand vor mir und drängte mich mit den Worten. Ich soll mich beeilen denn ich sei immer noch nicht angemeldet. Ich war die EINZIGE Patientin. Der Ärztins erste Frage an mich war ob ich mein Anliegen wirklich für so schlimm halten würde, um um diese Uhrzeit zu kommen und ob es nicht bis zum nächsten Tag für einen Besuch bei einem Frauenarzt reichen könnte. Nachdem ich ihr erklärte dass ich hier nur zu Besuch in Wien sei und mich dann kein Arzt empfangen würde und ich die nächsten Tage schwere arbeiten zu verrichten hatte, nahm sie mich maulend dran. Ich komme selbst aus der Pflege und da geht es oft hektisch zu, aber so etwas ist mir noch nie untergekommen. Ich kam mir vor wie eine obdachlose Bittstellerin. Nie wieder

Christine M.

ich war 1 Woche stationär im Pavillion 8.Ich habe auch noch die Grippe mit statkem Husten
bekommem. Was p ich noch sagen wollte , ich
bin über 90 Jahre alt , und
das hab ich sehr gespürt.Es gab keine freundlichen Blicke ( eine und die.andere Schwester waren die Ausnahme)aber keine aufmunternden Worte, die jeder braucht.
Das mußte ich loswerden, vielleicht haben sich die Zeiten geändert und die Menschen auch!
Schade!!!!

Majka D.

Ich hatte im September einen geplanten Geburt in der Klinik Hietzing. Ab Anfang bis zu Ende war ich super zufrieden.
An der Betreuung auf der Station gab es nichts auszusetzen, sowohl die Krankenschwestern also auch die Kinderkrankenschwestern bzw. Kinderärzte waren freundlich und sehr nett und waren immer bereit zu helfen.
Ein großes Danke gilt aber auch dem OP Team, von der Anästhesisten bis zur Hebamme, den Arzt,…waren alle super nett. Es wurde alles erklärt. Ich möchte dem gesamten Personal, noch mal meinen Dank aussprechen, sie waren alle sehr nett und äußerst verantwortungsbewusst. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft und unglaubliche Geduld. Worte können Ihre Fürsorge nicht beschreibenich.
Ich wünsche Ihnen alles Gute, viel Erfolg und viele zufriedene Patienten.

Friedrich K.

Ich war im September diesen Jahres (2024) für rund 3 Wochen auf der Station "Lunge 3", um eine NIV-Therapie zu etablieren.
Ich bin meinem behandelnden Lungenfacharzt dankbar, dass er für mich (nach einem übel verlaufenen Versuch in einer anderen "Fachklinik") diesen Kontakt ermöglicht hat.
Die erste positive Überraschung für mich war das sehr freundlich und kompetent geführte ca. 20-minütige (!) Aufnahmegespräch mit Frau Dr. Jismy Fischer. Sie war sehr einfühlsam, hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mir auch meine bestehenden Ängste nach dem vorherigen Fehlschlag genommen.

Während des gesamten Aufenthaltes habe ich mich sowohl bei den behandelnden Ärztinnen und Ärzten als auch beim eingesetzten Pflegepersonal gut aufgehoben gefühlt.
Nochmals meinen Dank an alle Beteiligten.
Was auch nicht unwichtig ist: Sowohl das Speisenangebot (wöchentliche Auswahllisten für Mittag- und Abendessen) als auch die Mahlzeiten selbst sind wirklich gut.

Schade, dass man nur 5 Sterne geben kann ...

Jo J.

Ausgemachter Termin zur Geburtsvorbesprechung war 10:30, Anmeldung um 10:15, nach 2,5h Stunden warten und nachdem ich geklopft habe, wurde mir gesagt ich muss Geduld haben und um 13 Uhr etwas kommt die Ärztin. Patienten werden nicht nach ausgemachten Terminen aufgenommen sondern willkürlich. Ich habe ein paar Schwangere gefragt, wann sie Termin hatten und der war nach 10:30, trotzdem wurden sie früher aufgenommen. Ich wäre somit einer der letzten Patientinen, obwohl bei der Anmeldung einige nach mir gekommen sind. Das geht einfach nicht. Bin in 35+ Wochen und so langes Warten ist einfach nicht zumutbar und entspricht nicht den Leitlinien eines Krankenhauses.
Ich musste das Krankenhaus verlassen ohne Untersuchung, da ich ein krankes Kind zu Hause habe und vermutliche 3h + Wartezeit ist einfach nicht zumutbar und nicht menschlich.