SCHLISER Ofen-Manufaktur (Spiegl GmbH&Co.KG) - Schlins

Hannes R.

Ich war mit dem Service der Fa. Schliser sehr zufrieden. Zunächst gab es ein ausführliches Verkaufsgespräch in den Räumlichkeiten der Ofen-Manufaktur mit einer kurzen Werksbesichtigung. Dann folgte die Lieferung mit Eigenmontage. Es hat alles gut geklappt und wir haben viel Freude mit unserem neuen Ofen.

Manuela D.

Leider können wir die 5 Sterne unserer Vorgänger nicht weitergeben.

Die Planung lief sehr gut. Auch der Einbau klappte anfangs sehr gut. Als sie den Ofen allerdings fertig stellten, waren wir nicht mehr zufrieden.
Als die Arbeiter kamen um zu Verputzen fluchten diese schon, da wir bereits den Parkett verlegt haben. (Dies wurde bereits zuvor mit dem Büro besprochen, da sie viel Arbeit hatten und deshalb später kamen).
Wie auf dem ersten Bild gut sichtbar, wurden bei den Fliesen keine Kanten gebrochen und waren deshalb Messerscharf. Der Verkäufer antwortete nur mit einem "das ist normal, ich habe es zu Hause selbst genau gleich" oder "auf die Kinder müsst ihr sowieso achten, da der Ofen ja heiss wird" alles klar danke für die Info.
Etwas verärgert wurde die Diskussion dann auch etwas Lauter worauf der Verkäufer meinte er würde dies beheben. Beim Versuch die Kanten abzuschleifen, ist eine Ecke ausgebrochen. Diese könne man ja mit Sekundenkleber wieder befestigen laut dem Verkäufer... NEIN nicht bei einem NEUEN OFEN in der Preisklasse war unsere Antwort.
Schließlich hat der Verkäufer ohne uns davor zu fragen ein Blech bestellt. Zugegeben es sieht viel besser aus. Beim montieren kam unten eine neue Lehmfuge hinzu. Diese hat nun risse und man sieht auf dem Foto, dass dies nur eine Flickerei ist und unserer Meinung nach niemals die Summe wert.
Wir haben deshalb vor gut einem Monat angerufen, ihnen die Fotos zugesendet, nach 2 Wochen wieder angerufen und noch immer nichts gehört...

Fazit
Den Ofen würden wir immer wieder machen, da er uns sehr gut gefällt. Allerdings würden wir uns definitiv für einen anderen Ofenbauer entscheiden. Dies finden wir sehr schade. Der Kundenservice lässt in unserem Fall leider zu wünschen übrig.

A. H.

Durch eine Empfehlung aus der eigenen Familie wurden wir auf die Firma SCHLISER Ofen-Manufaktur aufmerksam. Wir hatten bislang schon 3 gewöhnliche Schwedenöfen mit Speckstein in Verwendung, mit denen wir mehr schlecht als recht zufrieden waren.
Da wir nun auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Ofen waren, suchten wir voller Interesse nach voriger Terminvereinbarung die Firma in Vorarlberg auf.
Im Schauraum empfing uns ein Verkaufsberater und erklärte uns die verschiedenen Öfen, die dort aufgebaut/ausgestellt waren. Im Schauraum standen eine Unzahl verschiedenster Öfen. Die Öfen machten einen qualitativ sehr hochwertigen Eindruck, das beim Anblick und genauer Betrachtung sofort auffiel. Der Mitarbeiter führte zudem auch noch einen Ofen vor, indem er diesen mit Holz anfeuerte.
Diese Öfen haben im Besonderen eine automatische Abbrandregelung (Luftregelung), die ohne Strom selbständig funktioniert. Bei anderen Herstellern findet man sonst diese Regelung nur mit Stromanschluss (heißt Stecker in die Steckdose anschließen - Stromkabel führt zum Ofen).
Es war imposant zu sehen, wie das Holz ohne jegliche händische Luftregulierung rußfrei abbrannte. Kein lästiges Tür auf - Tür anlehnen - Tür zu - Luftregler auf - Regler oben/unten verschieben, das man sonst von gewöhnlichen Öfen her gewohnt ist. Diese automatische Regelung beeindruckte uns sehr.
Zudem durften wir die Produktionsstätte der Öfen besichtigen und der Verkaufsberater erklärte uns geduldig die einzelnen Schritte im Fertigungsprozess.
Danach waren wir überzeugt von ihren Produkten. Wir bestellten gleich zwei Öfen für mich und meinen Bruder, die in unserer Familie Verwendung finden würden.
Nach ungeduldigem Warten auf den Liefertermin (Wartezeit aufgrund hoher Auftragszahl der Firma) konnten wir die beiden Öfen gerade rechtzeitig vor Winterbeginn abholen.
Da es sich bei unseren Öfen um Kleinspeicheröfen handelte, konnten wir mit etwas handwerklichem Geschick diese selbständig zuhause aufbauen.

Vorsorglich unter genauer Einhaltung der Bedienungsanleitung nahmen wir die Öfen dann erstmalig in Betrieb.
Nun haben wir die Öfen bereits seit 3 Monaten in Betrieb. Und was sollen wir sagen - Die Öfen sind EINE WUCHT !!!

Kein Verrußen des Brennraumes und des Türglases; Vollständiger Abbrand bis nur mehr Aschepulver übrig bleib; Die automatische Luftregelung gibt genau so viel Luft zu, wie das Feuer zum rußfreien Abbrand benötigt; Und eine gleichmäßige Strahlungswärme im gesamten Wohnraum. Herrlich!
Zudem ist die Optik der Öfen wunderschön und sie fügen sich gut in die Wohnräume ein. Ein Hingucker sondergleichen.

Resümee:
Wir haben den Kauf der Öfen nicht eine Sekunde lang bereut. Schon klar, dass Qualität etwas mehr kostet. Die Öfen hatten ihren Preis, aber wir entschieden uns bewusst dafür, damit wir lange Freude an diesen Öfen haben. Und zudem kommt das Produkt aus einer regionalen Familien-Manufaktur, die ihr Handwerk verstehen. Auch das half uns bei unserer Kaufentscheidung.
Schön, dass es in dieser industriellen Zeit noch solch "kleine" Manufakturen gibt, die auf Qualität beim Handwerk und Material achten.
Lieben Dank an die Firma Spiegl GmbH&Co.KG und weiterhin viel Erfolg mit zufriedenen Kunden. Schöne Grüße aus Tirol.

Markus ?. T.

Ländle-Qualität. Wir haben einen "Schliser" bestellt, durften den Schaffungs-Prozess von Anfang an begleiten (von der Konzeption bis zur Fertigung in der Manufaktur in Schlins) und haben letztendlich unseren Traum-Ofen erhalten. Danke an das ganze Spiegl-Team für die tolle Arbeit und das wunderschöne Ergebnis!

Mathias R.

Freundliche und zeitlich unbegrenzte Beratung, auch zur Abendszeit - rasche Produktion und Montage innerhalb eines Tages, ohne Verschmutzung/Beschädigungen/etc. des fertigen Wohnzimmers - Funktion einwandfrei, inkl. Einführung (in unserem Fall im Hintergrund ein Schiedel SIK-Kaminschacht, geschlossenes Zu- und Abluftsystem mit dem Ofen) - Preis passt - Top!

Karlo

Wir haben den Ofen jetzt seit ca. 6 Jahren in Betrieb. Wir haben immer noch Probleme mit der richtigen Einstellung der verschiedenen Luftzufuhr-Möglichkeiten. Unseren Händler können wir leider nicht mehr fragen, da er aus Altersgründen aufgehört hat. Andere Händler wollen nicht helfen, da der Ofen nicht bei ihnen gekauft wurde. Bei Schliser ist man zwar bemüht zu helfen, aber es gibt nicht einmal eine Anleitung zum Entrußen des Ofens. Da hilft nur der Selbstversuch. Von der Heizeffizienz sind wir auch nicht voll überzeugt, da es relativ lange dauert, bis die Wände des Ofens entsprechende Wärme abgeben. Da sind andere Öfen wesentlich schneller. Allerdings hält der Ofen, wenn er erst mal warm ist, dafür umso länger. Noch einmal kaufen würden wir ihn aber nicht mehr.

Armin M.

Von Planung bis zur Ausführung hat alles super geklappt. Wir können Euch zu 100% weiter empfehlen. Wir haben ein Schmuckstück nach unserem Wunsch erhalten und haben viel Freude damit. Die Montage war innerhalb eines Tages und sehr sauber.

Johannes W.

5 Punkte sind einfach zu wenig!
Angefangen von der Beratung bis zum Einbau einfach nur toll, unkompliziert, verständnisvoll und äußerst nett und hilfsbereit.
Wir haben ein echtes Schmuckstück erhalten - schöner als wir es uns vorstellen konnten und freuen uns schon auf die erste "Befeuerung".
Das gesamte Team der Schliser Ofen-Manufaktur war einfach nur genial. Es hat alles so geklappt, wie es vereinbart wurde, supergenaue und penible Arbeit und kein Dreck und keine Beschädigungen.
Wir werden uns immer beim Beheizen an euch erinnern und sind sehr, sehr dankbar.
Schön, dass es solche Handwerksbetriebe in unserer Umgebung gibt, denen ihr Handwerk noch wirklich etwas bedeutet, das hat man in euren Augen gesehen und in unseren Gesprächen.
Dass man euch nur jedem weiterempfehlen kann, braucht eigentlich gar nicht mehr angeführt werden.
Judith und Johannes